ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Информация, предоставляемая заявителем, регистрируется как персональные данные в защищенной базе данных данного сайта: Ф. И. О., место рождения, дата рождения, номер паспорта, срок действия, дата выдачи, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, запись сеанса связи с сайтом, информация об IP-адресе, принятии cookie-файлов и способе оплаты. Более подробную информацию в связи с вышеуказанными данными вы можете найти в тексте нашей Политики конфиденциальности.

Заявитель никогда не должен: предоставлять ошибочную или ложную информацию; пропускать поля для заполнения, которые содержатся в онлайн-заявке; предоставлять неуместную для процесса подачи заявки или несоответствующую требованиям информацию, игнорировать или изменять процедуру регистрации. Если это будет иметь место в той или иной степени, компания оставляет за собой право отклонить принятие или удалить данные заявителя.

Использование нашего вебсайта

Использование www.russiavisa.digital как и любого сервиса, связанного с ним, предназначено исключительно для личного пользования. Наша компания является частной, и никоим образом не связана с правительством Россия. С другой стороны, пользователи настоящего вебсайта соглашаются уважать наши права собственности и не использовать, копировать, изменять или скачивать данный вебсайт целиком или частично в целях коммерческого использования.

Содержание услуг

Заявитель в полном объеме принимает настоящие Правила и условия пользования. Способы, касающиеся условий предоставления доступности данного вебсайта, определяются исключительно для www.russiavisa.digital. Обратите внимание, что вышеупомянутые условия могут быть изменены или модифицированы в любое время из-за технических проблем, вопросов безопасности или прочего характера, несвязанного с предоставлением сервисов вебсайта.

Наши услуги

Мы занимаемся обработкой онлайн-заявок на получение виз и других проездных документов. Своими силами мы собираем, обрабатываем информацию и представляем ее от имени заявителя соответствующим государственным органам или учреждениям. Когда вы заказываете наши услуги, в явном виде вы становитесь нашим клиентом, в связи с чем на вас будут распространяться установленные правила и условия. Наша ответственность ограничена получением и управлением информации, оказанием поддержки при обработке визовых заявок и проездных документов. Мы не несем ответственность и не влияем на решение соответствующего государственного органа в отношении окончательного результата вашего запроса.

После того, как вы отправите нам свой запрос, и он будет принят, вы получите электронное письмо, в котором мы уведомим вас о факте такого принятия. Учитывая характеристики заказа, это будет выполнено как можно скорее. Заявка, обработка данных и получение визы — это полностью персонализированная услуга для клиента. С момента принятия заявки между вами, физическим лицом, и нами, юридическим лицом, формализуется юридически легальный контракт, оформляющий предоставлением вам наших услуг.

Наши услуги состоят из онлайн-обработки проездных документов и персональных данных, которые используются для оформления и рассмотрения заявки на получение электронной визы для въезда в Россия иностранных лиц и граждан Испании. Наша команда агентов будет помогать вам в обработке заявки, подаваемой в Отдел выдачи разрешений на въезд в страну правительства Россия. Наши эксклюзивные услуги среди прочего включают в себя подробный анализ предоставляемых заявок, перевод, помощь при заполнении анкеты, проверка целостности анкеты и ее вычитка на предмет отсутствия грамматических ошибок.

Государственные органы уполномочены запрашивать, при необходимости, дополнительные документы, которые мы, в свою очередь, будем запрашивать у вас. Различные факторы, независящие от нашей компании, могут влиять на запрос дополнительных документов, выполняя работу посредника, мы лишь будем запрашивать их у вас, как нашего клиента. Вы соглашаетесь предоставлять нам такие дополнительные документы для соблюдения сроков рассмотрения визовых заявок, установленных правительством. В противном случае срок действия вашей заявки может истечь, что приведет к ее отмене без возможности возмещения понесенных расходов при условии отсутствия ошибок, упущений или другой вины, связанной с нашей компанией.

Насколько это возможно, наша работа заключается в предоставлении вам точной и четкой информации для получения вашей визы в установленной форме и срок. Вам следует иметь в виду, что критерии, предъявляемые к заявителям, являются общими и частными, в зависимости от соответствующих государственных органов, которые могут менять их. Наша работа также заключается в своевременном и точном уведомлении вас о таких изменениях.

Получение визы зависит только от органа, отвечающего за ее выдачу, в любом случае мы не можем гарантировать, что вы получите положительный и своевременный результат. Вознаграждение, выплачиваемое вами нашей компании, покрывает обработку и управление визовой заявкой, информационную поддержку, но не саму выдачу визы.

Вознаграждения

Вознаграждения включают в себя как оплату наших услуг, так и сборы, взимаемые государственным органом и, при необходимости, курьерскими службами, и оплачиваются клиентом. Оплата услуг нашей компании не подлежит возврату, как и платежи, сделанные от вашего имени государственным властям.

Стоимость услуги управления визовой заявкой взимается в валюте 73 USDв момент принятия вашего запроса, она не подлежит возврату.

Если вам было отказано в получении визы соответствующими государственными органами, наша компания обязуется полностью возместить вам оплаченные сборы. Оплата, взимаемая за наши услуги управления, не возвращается, любой другой запрос также будет отклонен.

Перед оплатой вознаграждения и сборов у вас будет возможность просмотреть все предоставленные данные на экране и, при необходимости, внести в них требуемые изменения. При допущении ошибок их необходимо исправить перед продолжением. После подтверждения предоставляемых данных вы будете перенаправлены на страницу для совершения оплаты.

Пользуясь нашими услугами, вы принимаете настоящие Правила и условия пользования компании , что включает в себя обязанности и ответственность за действия финансового учреждения, проводящего оплату в пользу russiavisa.digital, включая налоги, риски нарушения законодательства, выставление счетов, запросы на возврат средств или любой другой спор. Компания имеет головной офис в Испании по адресу: , и зарегистрирована в Торговой палате под номером: , эл. почта: [email protected]. При выполнении оплаты гарантируется, что все цифровые транзакции будут зашифрованы и защищены высокотехнологичными брандмауэрами и стандартами физической безопасности, она будет обрабатываться с точностью и в полном соответствии с законодательными требованиями.

Ограничение ответственности

Исключительно государственный орган, выдающий визу, принимает решение в отношении поданной вами заявки. Как было указано ранее, для оформления визы у вас могут запросить дополнительные документы. В свою очередь, государственный орган может отклонить любую заявку с указанием причин или без такового. Наша компания не оформляет визы или проездные документы, поэтому мы не можем гарантировать их получение. В связи с этим мы рекомендуем планировать поездки с достаточным запасом времени, а также воздерживаться от покупки билетов или т. д. до получения визы, поскольку наша компания в любом случае не несет никакой ответственности за такие расходы.

Наши услуги заключаются исключительно в обработке визовых заявок наших клиентов, для оказания которых мы прилагаем всевозможные усилия. Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственность за возможные задержки, оправданные или нет, вызванные процессом принятия решения государственных органов о выдачи виз. Также наша компания не несет ответственность за возможные чрезвычайные расходы, которые могут возникнуть в процессе оказания ею услуг.

Мы будем выполнять соответствующие процедуры для получения вашей визы или другого документа в соответствии с инструкциями, предоставленными вами в заполненных анкетах и заявке. Любая ошибка, упущение или отсутствие добросовестного выполнения контракта с вашей стороны освобождают www.russiavisa.digital от любой ответственности.

В любом случае клиент должен учитывать, что отказ во въезде со стороны таможенных/иммиграционных властей возможен даже при наличии соответствующих документов.

TРазличные споры, которые могут возникать в ходе выполнения контрактных обязательств, будут регулироваться законодательством Испании, и рассматриваться исключительно в судах города Барселона.

Наша компания частично или полностью не будет нести ответственность за ошибки, упущения или задержки в отношении действия третьих сторон, таких как транспортные или логистические компании, в ходе доставки запрашиваемой документации. В случае каких-либо неудобств или задержек, заявитель должен разрешать споры непосредственно с третьими сторонами, поскольку наша задача состоит лишь в обработке и отправке визовой заявки в меру наших возможностей, мы не несем ответственность за действия третьих сторон, несвязанных с нашей компанией.

Этот веб-сайт соответствует Королевскому указу 23/2018 от 21 декабря по транспозиции директив по товарным знакам, Железнодорожный транспорт и пакетные поездки и связанные с ними услуги путешествий.